Отзывы

Спасибо буду рекомендовать

Вот что пишут о работе Юлия Ващенко

К Юле мы обратились по рекомендации моей коллеги, которой Юля помогла решить вопрос с недвижимостью в Хабаровске. Приняв решение о продаже квартиры в Хабаровске, мы беспокоились о том, как это сделать с наименьшими издержками, так как живем мы в другом городе. Обсуждая этот вопрос со знакомыми, моя коллега с восторгом отзывалась о Юле. При встрече Юля подробно разъяснила нам ситуацию на рынке недвижимости в Хабаровске, мы оговорили условия сделки, оставили ключи от квартиры. В течение двух недель Юля подыскала нам покупателя, готового купить нашу квартиру. Причем очень выгодными для нас были не только условия продажи , но и условия оформления сделки. В назначенный день мы приехали в Хабаровск. Оформление договора у нотариуса заняло у нас около получаса. Юля, спасибо. При случае буду рекомендовать вас всем. До свидания. Успехов в Новом Году !

Штанова Татьяна Викторовна

все грамотно и правильно

Вот что пишут о работе Антон Игнатенко

Всем привет! Хочу оставить отзыв о работе Антона Игнатенко из риэлторского агенство Ступени город Хабаровск! В сентябре 2018 года я обратилась в агенство для продажи 3х комнатной квартиры и сказала что продать надо срочно до Нового года и цену сбавляться я не буду! Заключили договор и через месяц квартиру продали! Очень благодарна за проделанную работу Антона Игнатенко и юриста Галины. Все грамотно и правильно , без лишней суеты ! Сделка прошла на высшем уровне , большое спасибо! Советую этих ребят и само агенство!

Сторанова Олеся

спасибо за отличное сопровождение сделки

Вот что пишут о работе Галина Музыченко

Хочу поблагодарить юриста Галину Музыченко за отличное сопровождение сделки, она очень грамотный и квалифицированный специалист,всегда была на связи,оперативно отвечала на любые вопросы,все было сделано профессионально, грамотно и быстро.

Лигостаева Елена Борисовна

большая признательность

Вот что пишут о работе Галина Музыченко

Большая признательность Галине за сопровождение сделки. Всегда на связи, всегда доброжелательна, грамотный и компетентный сотрудник агентства. Все пункты сделки были проконтролированы на предмет безопасности и гарантий для нас как для заказчика. Сделка прошла четко и по плану.

Валерия Горожанина

Мы очень рады

Вот что пишут о работе Юлия Ващенко

Об агентстве "Ступени"узнали от знакомой.Обратились к Юлии Ващенко и не пожалели. Работа выполнена на высоком профессиональном уровне,быстро и качественно,в короткие сроки.Мы очень рады! Спасибо за помощь!

Клевакина Лидия

Благодарю за оперативное содействие

Вот что пишут о работе Анна Тарасова

Благодарим риэлтора Тарасову Анну и юриста Климченко Константина за оперативное содействие, консультирование и качественное сопровождение сделки покупки. Спасибо за вовлеченность и неравнодушное отношение к работе с клиентами. Благополучия и новых профессиональных успехов в Новом году!

Алексей Гарбар

Огромное спасибо за работу

Вот что пишут о работе Дмитрий Коротков

Хочу выразить свою благодарность Дмитрию Короткову и Климченко Константину за прекрасную работу по продаже квартиры! Все красиво ,четко сделали! Были трудности,но Мы справились! Огромное им спасибо!

Цирульников Илья

спасибо за прекрасного специалиста

Вот что пишут о работе Юлия Ващенко

Хочу выразить благодарность Юлии Ващенко за осуществление нашей семейной мечты! С Юлией Ващенко мы познакомились ещё в 2014 году, тогда я покупала квартиру, а она была агентом со стороны продавца, но помогла и с нашей стороны решить все вопросы, которые у нас возникли во время сделки.И вот в 2018 году Юля уже помогла нам продать три квартиры за короткий срок и на выгодных нам условиях, выбрать и купить квартиру в Санкт Петербурге! Если вы ищете профессионала своего дела, то вам к Юлии Ващенко! Всегда была на связи, работала с органами опеки, договаривалась с нотариусами, была личным психологом, рассеивала все страхи и сомнения, адекватно оценивала ситуацию, сопровождала нас при выборе квартиры и заключении сделки. Юля стала нашим семейным риэлтером и хорошим другом! Агентству "Ступени" спасибо за таких прекрасных специалистов, которые выполняют свою работу отлично на 100%!

Анастасия Иванова

Желаю дальнейшего роста и развития

Вот что пишут о работе Александр Егоров

Выражаю благодарность команде ООО "Ступени" в частности Александру Егорову и Галине Музыченко. Грамотно и профессионально выполнили свою работу. В короткие сроки подобрали квартиру и сопроводили сделку от и до. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Хотелось бы пожелать компании дальнейшего роста и развития и поздравить с наступающим Новым Годом!

Игорь Ковальчук

Спасибо за сопровождение

Вот что пишут о работе Шведов Роман

Спасибо большое юристу ООО"Ступени" Роману за сопровождение сделки все организованно и быстро. Спасибо за работу

Татьяна Гриценко

Доброжелательность,внимательность

Вот что пишут о работе Анна Тарасова

Сотрудничала с Анной Тарасовой и в качестве покупателя и в качестве продавца. В обоих случаях осталось приятное впечатление от профессионализма, доброжелательности и внимательного отношения к клиенту! Хочется пожелать Анне успехов в непростой работе! И только лишь благодарных клиентов!

Любовь Л.

Очень благодарны помощи

Вот что пишут о работе Константин Климченко

Очень благодарны помощи в оформлении документов юристу КОНСТАНТИНУ КЛИМЧЕНКО. Профессионализм , умение координировать ситуации , скромность и уверенность, вот черты характеризующие этого человека. Работа с таким специалистом дало нам возможность получить качественные услуги.На все возникающие вопросы были получены разъяснения.Удачи и успехов в работе!!!

Нешатаева Людмила Витальевна

Огромное спасибо вашему агентству

Вот что пишут о работе Наталья Абрамова


Огромное спасибо агенту НАТАЛЬИ АБРАМОВОЙ в приобретении квартиры. Ее советы были вовремя нами приняты во внимание , в результате мы получили прекрасный объект недвижимости, который в начале мы даже не могли себе представить.Удачи в трудовой деятельности.Рекомендую эту компанию к сотрудничеству.

Нешатаева Людмила Витальевна

Спасибо за быструю продажу

Вот что пишут о работе Дмитрий Коротков

Хотела выразить благодарность Короткову Дмитрию,за быструю продажу нашей квартиры, и покупку новой,в действиях Дмитрия все было честно,четко,весь процесс купли продажи был отложен,для меня не немаловажный фактор.

Эмирбекова Юлия

спасибо за новогодний подарок

Вот что пишут о работе Антон Игнатенко

Всем привет! Хочу оставить отзыв о работе Антона Игнатенко из риэлторского агенство Ступени город Хабаровск! В сентябре 2018 года я обратилась в агенство для продажи 3х комнатной квартиры и сказала что продать надо срочно до Нового года и цену сбавляться я не буду! Заключили договор и через месяц квартиру продали! Очень благодарна за проделанную работу Антона Игнатенко и юриста Галины. Все грамотно и правильно , без лишней суеты ! Сделка прошла на высшем уровне , большое спасибо! Советую этих ребят и само агенство!

Строганова Олеся

Огромное спасибо специалистам агентства

Вот что пишут о работе Наталья Абрамова

Огромное спасибо специалистам агенства Ступени, Абрамовой Наталье и Музыченко Галине, за профессионализм, за чуткость, внимание к клиентам. Очень радует, что в наше время есть такие грамотные специалисты, которые любят свою работу, находят подход к любому клиенту. Хочу пожелать Вашей компании процветания, А Вам здоровья, успехов в Вашем труде, и конечно же благополучия в личной жизни. Обязательно буду рекомендовать Вас своим знакомым.

Рахманова Елена

Благодарю за работу

Вот что пишут о работе Молчанов Константин

Хотим всей семьёй поблагодарить за прекрасную работу сотрудника Вашей организации-Молчанова Константина!!!Он не только помог очень быстро продать нам свою квартиру и приобрести новую в соответствии с поставленными целями,но и помог в приобретении жилья нашим родителям из другого города,что значительно сложнее в силу отдаленности и возраста родных. Знания своего дела, опыт, грамотность и спокойствие Константина позволили полностью доверится его работе, что в итоге привело к успешным сделкам!!!Лично на своём примере хотим отметить скорость работы: решив в октябре сменить жильё мы и представить себе не могли, что в начале декабря будем праздновать новоселье!!!Но благодаря Константину понимаем, что все возможно!!!Уверенны, что с таким надежным союзником,как Константин Ваши мечты о новых квартирах обязательно исполнятся!!!Не бойтесь!!!Шагайте вперёд навстречу своим мечтам, но выбирайте правильных людей!!!Желаем всем желающим наконец спраздновать свои заветные новоселья!!!Константин,Спасибо огромное!!!!!!!!

Сурчалова Полина

огромная вам благодарность

Вот что пишут о работе Яровая Анна

Хочу выразить огромную благодарность агентству "Ступени". Помогли мне быстро и без проблем выбрать и купить квартиру, учли все мои пожелания и капризы, сопровождали сделку от и до! Особая благодарность Яровой Анне, Богдановской Анне, Фищенко Константину, Климченко Константину! Спасибо вам большое! Всем своим знакомым буду рекомендовать только вас))

Михайлова Татьяна

Ответственность и порядочность

Вот что пишут о работе Юлия Ващенко


Наша семья очень благодарна риелтору Ващенко Юлии Юрьевне, она помогла нам при покупке квартиры и в решении ряда других вопросов. Юлия Юрьевна проявила себя как очень ответственный и порядочный человек. В общении всегда очень приветлива и адекватна. Она предупреждала нас о наличии "подводных камней" и развеивала наши необоснованные страхи. Её работа всегда была четкой и отлаженной. Спасибо вам большое.

Лариса Алексеевна

Как все началось и как закончилось

Вот что пишут о работе Валентина Наумова

Пришло время рассказать, как мы решились на ипотеку и чем это все закончилось...
Итак, в начале октября мне в личку написал один из подписчиков - мол, Александр, а не хотите ли вы ипотеку взять? Нет, у нас ИП, а ИП-шникам ипотеку не дают. Нет, дают, я помогу. Приходи!
Приехали после работы с Мариной и дочей. Нас хорошо встретили, обнадежили, что все решаемо, нужно просто попробовать. «Сколько?» — «70 000 руб. – и мы сделаем все, чтобы вам с бОльшей вероятностью кредит одобрили». — «Ну а квартиру потом найти поможете?» — «Да, все решаемо, у нас есть партнеры, за них отдельно платить». Переглянулись мы с Мариной и поняли, что партнеры есть и у нас :)
Приходим в Агентство недвижимости "Ступени" (убрала запятую) с огромным таким чувством вины за спиной, ведь с Валентиной Наумовой мы работаем лет пять уже, а тут я как бы на сторону сходил. Приняли нас еще лучше, все-таки не чужие, чай, люди. Но дружба - дружбой, а по бизнесу скидку мы друг другу не делаем, тем более, что и так у обоих цены не самые высокие. На первой встрече просто пытались понять, что нам надо - дом или квартира, сколько комнат, в каком районе. Ну не задумывались мы серьезно об этом 7 лет последних. В итоге решили отталкиваться от суммы, которую банк даст, а уж потом делить шкуру медведя.
Стоимость помощи с подачей заявы на ипотеку - 15 000. В четыре раза, мать его, дешевле. Но первоначальный взнос 7 500, когда одобрят - еще 7 500. Потом начинается поиск вариантов – это еще 10 000 р. Но нам-то надо все в сборе! А вот в этом случае ОБЩАЯ стоимость услуг составляет 70 000 - с одобрением, подбором, просмотром вариантов, юридическим сопровождением, гарантиями, страховками. Как раз тот случай, когда "под ключ". Конечно мы внесли предоплату и начали работу.
В Хабаровске ИП может получить ипотеку только у четырех банков (если ИП менее 2-х лет). Три нам отказали, Сбер одобрил. Но сумма небольшая - 2 500 000, но зато по старой ставке - 9,9. Мы наивно думали, что за эти деньги можем взять хотя бы двушку. Могли бы, но в пригороде. А я дружу с калькулятором. Расход на бензин и амортизацию перекрыл всю экономию на квартире, но в центре все дороже. Приходим в Ступени - ребята, что делать, нас не устраивает сумма. Не сдаваться! Они что-то делают, и банк пересматривает свое решение, в итоге одобряя нам 3400000, но по ставке 10%. Вот это совсем другое дело!
Начинаем работать с командой. В наше распоряжение отдаются риелтор, юрист, оценщик, администратор. В общем, создается группа в WhatsApp, и все обсуждение ведется там. Работа оказалась творческая, трудная. Мы как раз получили одобрение перед слухами о повышении ставок в банках, и люди кинулись покупать жилье. Хорошие варианты уходили из-под носа буквально за неделю. В отчаянии мы уже хотели брать двушку за 3500, или за ту же сумму мегаубитую трешку на пятом этаже. Но и те ушли, пока мы тупили. В итоге решили - первый же адекватный вариант, и мы берем, ждать больше нет смысла!
И он пришел через месяц поисков. Трешка, 62 кв. в центре города. С хорошими полами, частично меблирована. Да, первый этаж, да, в ней жили гости из Таджикистана, но за 3400 и юридически чистая. За этот аспект отвечали Ступени, ну и я небольшое расследование провел. По истории квартиры отследили с момента заселения дома. Семья железнодорожников, инженера ПГС, работающего в проектном институте, получила эту квартиру, и спустя некоторое время у них появился ребенок. С сыном мы и вели переговоры, он все-таки вырос в этой квартире. Но папа инженер-строитель (убрала запятую) прибавлял оптимизма. Дом железнодорожный, фактически он же его и проектировал. Выбирал место жительства со знанием дела. С ним тоже потом поговорили, и весь мой опыт подбора инженерных кадров (убрала запятую) говорил о том, что мужик умный и знающий.
Мы, конечно же, согласились на этот вариант. Дальше все закрутилось еще больше - сбор и проверка документов, аванс, счета и т.д. Хорошо, что у нас в группе толпа народа от ступеней, потому что со стороны продавца тоже команда - из ***. Вот эти-то товарищи между собой и бились, мы же с продавцом стояли в стороне и молча наблюдали за схваткой - торговались они. Они хотели 3600, мы 3200. В итоге сошлись на 3400 и ударили по рукам.
Наши ошибки. Доверяй, но проверяй. В один из моментов показалось, что что-то нам мало вариантов показывают - мы же вот видим на сайтах кучу предложений. Отправляем в группу - а нам говорят: это фейк! Так-то нам варианты дают - мы смотрим все и говорим, куда желаем ехать. Девчонки договариваются на просмотры, забирают нас и катают. Ну непривычно это. Это что же, они и пальцы за нас загибать будут? Решили и сами позвонить, а может и съездить. Не рекомендую. Реальных собственников там почти нет, встречает тебя чужой риелтор и начинает демонстрировать шизофрению - сначала лебезить и рассказывать сказки об убитой в хлам квартире, а потом звонить неделями на телефон и предлагать свои услуги. Короче, лучше им свои контакты просто не давать. Нервы дороже. Да и опасно это. Был один "дикий" просмотр в ДОСах, когда мы не чаяли вернуться живыми. Ну и на Облачке была квартира, которую можно смело снимать в ужастиках.
А теперь о хорошем. Наш платеж в месяц за съемную однушку в центре составлял 20 000 + коммуналка (25000), сейчас будем платить ипотеку за трешку - 30 000 + коммуналка (35000). Состояние - заходи и живи, есть интернет, ТВ, хозяева оставили также в подарок три дивана, шкафы, две стиралки, холодильник, кухню, плитку, вытяжку, духовку, телевизор, домофон рабочий, дверь новую, два пластиковых окна, шкаф-купе. Санузел раздельный, трубы и сантехника относительно свежие. И даже специально для меня - два маузера с коробкой.
Довольны ли мы? Да, черт возьми. Ребенок растет, и в 40 кв метрах уже не помещаемся. Да, с парковкой беда, но до офиса пешком 5 минут, на машине - 3 минуты. Дороже на 10 000 руб? Да, но за частный сад мы платим 13000 и едем в него утром долго, а тут детсад во дворе дома, есть надежда на 3000 оплаты. А ведь впереди еще школа. Ну и самое главное - мы становимся хабаровчанами. Я вот впервые официально буду уже не в Москве.
Alex Simontsev

За время самостоятельной продажи квартиры в телефоне накопилось несколько десятков контактов разных риелторов, совершенно не внушающих доверия к их профессионализму. После телефонного звонка Антона Игнатенко (убрала запятую) буквально с первой минуты разговора (убрала запятую) сложилось крайне положительное первое впечатление, которое было подтверждено при личной встрече. Антон – профессионал своего дела, ничем не уступающий по уровню столичным специалистам, что для Хабаровска большая редкость. Квартира была продана в течение месяца после заключения договора (убрала запятую) за необходимую мне сумму. Помимо Антона хотелось бы отметить сверхкачественный подход к работе Галины Музыченко и Оксаны Дорошенко. Команда «Ступеней» - молодцы )) (убрала запятую) люди с которыми не только приятно работать, но и можно быть уверенным, что результат не заставит себя долго ждать.

Alex Simontsev


Поделитесь своими впечатлениями о работе с нами: все плюсы и минусы, преимущества и недостатки, всё что может помочь улучшить наш сервис!